為鍛造一支訓練有素的面試官隊伍,提升管理干部人才識別甄選能力,進一步促進招聘工作有的放矢、精準識人,2021年4月10日,廣州海瑞聯合前程無憂舉辦“金牌面試官”培訓課程,現場共40余名干部參加學習。
針對以往招聘過程中出現的一系列問題,課堂上范老師采用實戰演練的方式為我們一一剖析,并引導學員使用實際工作中招聘崗位作為實操案例進行繪制崗位畫像。各個小組從崗位基本條件、基本要求、基礎素質、核心能力四個方面繪制崗位畫像并分別上臺展示,老師依次進行點評。
各個小組結合上午繪制的崗位畫像,設計面試問題,每組選擇1名代表上臺分享,老師點評,通過練習,學員們掌握了行為面試STAR提問及追問方法。
通過學習,我們了解到在冰山模型中,相比于冰山上的表象特征(如知識、技能),冰山下的素質特征(如社會角色、自我概念、人格特質和動機)等才是最具有甄選價值的因素。面試的目的,就是從與面試人的交談中考察其能力、品質和性格等等,并從中尋找那些具有共同價值觀、愿意與企業共同成長的人。通過九宮格評價法的學習,使我們掌握了如何綜合評價他人的方法,為今后在管理工作中進行識人用人奠定了理論基礎。五個小組通過積分排名,最終第四小組獲得第一名的好成績。海瑞將以此次培訓為契機,不斷強化用人部門識才、引才能力,有效保障人才招聘質量。